Politique de confidentialité

Berradi Prestige Travel · Rabat, Maroc — dernière mise à jour : [date]

La présente politique décrit comment Berradi Prestige Travel traite vos données personnelles, conformément à la loi n° 09-08 (protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, CNDP — Maroc) et, pour les visiteurs concernés, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

[À COMPLÉTER : dénomination exacte], [À COMPLÉTER : adresse] — travelprestige968@gmail.com.

2. Données collectées

• Réservation / devis : nom, téléphone, lieu de prise en charge, trajet, date et heure, nombre de passagers, véhicule choisi.
• Échanges : messages que vous nous adressez par WhatsApp ou e-mail.
• Paiement en ligne (le cas échéant) : traité directement par notre prestataire de paiement. Berradi ne collecte ni ne stocke vos numéros de carte bancaire.

3. Finalités & base légale

Vos données servent à traiter vos demandes de réservation et de devis, vous recontacter et exécuter la prestation. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat ; votre consentement pour la prise de contact.

4. Destinataires

Personnel habilité de Berradi ; le prestataire de paiement (le cas échéant) ; l'hébergeur/CDN (Cloudflare). Aucune vente ni location de vos données.

5. Transferts hors du Maroc

Certains prestataires techniques (Cloudflare, prestataire de paiement) peuvent traiter des données en dehors du Maroc, avec des garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pour la durée légale d'archivage applicable [À COMPLÉTER : durée à préciser].

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer : travelprestige968@gmail.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (Maroc) ou de l'autorité de contrôle compétente (RGPD).

Déclaration / autorisation CNDP : [À COMPLÉTER : n° de déclaration].

8. Cookies

Voir notre politique de cookies.